Presentación
Ofrece servicios escolares a los aspirantes y alumnos, y se encarga de la preparación, realización y resguardo de los resultados de los procesos escolares que se desarrollan en la Unidad y de la generación de información que sobre éstos requieran las diferentes instancias académico-administrativas.
Así como la creación, adecuación, modificación o supresión de los planes y programas de estudio y para la toma de decisiones en general, para contribuir a las funciones sustantivas de la Universidad.
Misión
Asegurar la operación ordenada y normativa de los procesos escolares en la Unidad, conforme a la legislación y políticas de la Universidad Autónoma Metropolitana. Gestionar integralmente el trayecto de ingreso, permanencia, egreso y titulación de Licenciatura y Posgrado, garantizando el registro, seguimiento, control, y resguardo integral de la información para la provisión de datos oportunos y confiables que requiera la comunidad universitaria. Colaborar con las Divisiones Académicas en la administración de los espacios docentes y la operación y actualización de planes de estudio.
Visión
Garantizar una gestión escolar de excelencia, caracterizada por ofrecer un servicio de alta calidad y brindar confiabilidad absoluta en el resguardo de la información. Aspiramos a ser una coordinación vanguardista, líder en la modernización de los procesos administrativos mediante el uso eficiente de herramientas tecnológicas, fomentando una cultura de mejora continua que facilite, de manera proactiva y cercana, el tránsito académico de toda la comunidad universitaria.
Objetivos
- Excelencia en el Servicio: Elevar la calidad y calidez en la atención a las y los alumnos que requieren nuestros servicios escolares.
- Vinculación Estratégica: Fortalecer la sinergia con las Divisiones Académicas para brindar soluciones oportunas y proporcionar información precisa que apoye la toma de decisiones.
- Optimización de Procesos: Simplificar y agilizar los procedimientos administrativos para garantizar una gestión más eficiente.
- Innovación Tecnológica: Potenciar el posicionamiento de la CSE mediante la modernización de infraestructura tecnológica y la diversificación de canales de comunicación con la comunidad.
- Profesionalización: Fomentar una cultura de servicio basada en la capacitación constante y el compromiso ético del personal de la Coordinación.
- Gestión Basada en Resultados: Promover una cultura de planeación, evaluación y mejora continua en todos los mecanismos de control, seguimiento y administración de los procesos y trámites escolares.
Servicios Escolares
Apoya a la Comunidad Universitaria en la información y los servicios necesarios para que efectúen los procesos escolares de una manera eficiente y oportuna a través de diversos procedimientos internos con base en lo establecido en la Legislación y políticas de la Universidad.
Resgistro Escolar
Administra, controla, revisa y supervisa los espacios físicos destinados a la docencia, así como la recepción y revisión de información enviada por las Divisiones Académicas, y genera estadísticas y bases de datos a la instancia de la Unidad que lo requiera.
Registro Académico
Resguardar y mantener los registros académicos de la Unidad, calificaciones, planes y programas de estudios, con el objetivo de ser capaces de satisfacer la totalidad de solicitudes de servicios y documentos de la comunidad universitaria (alumnos, profesores, autoridades, órganos colegiados, comisiones académicas, etc.) de Licenciatura.
Oficina de Posgrado
Llevar a cabo los procesos escolares de admisión e ingreso a este nivel de estudios así como el resguardo de la información del estado académico del alumno para la realización de los diferentes procesos escolares. Apoyar a las Divisiones Académicas en la creación, modificación y adecuación a los planes de estudios.
Oficina de Titulación
Realiza los trámites escolares de egreso, particularmente los de obtención del Título Profesional a nivel Licenciatura y de Grado Académico a nivel Posgrado.